CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi thường găp khi chơi tại Go88

Hướng dẫn cách báo quây

Trong quá trình trải nghiệm game trên Go88, nếu người chơi nghi ngờ phiên cược của mình bị quây (vây), họ có thể thực hiện một số bước đơn giản để báo cáo tình trạng này. Đầu tiên, người chơi hãy nhấn vào biểu tượng CÀI ĐẶT nằm ở góc trái màn hình.

Quy trình báo quây

Sau khi chọn biểu tượng CÀI ĐẶT, người chơi cần bấm vào tùy chọn BÁO VÂY. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra lịch sử phiên cược và tiến hành đánh giá tính minh bạch của trận cược đó.

Thông báo kết quả

Kết quả từ quá trình kiểm tra sẽ được thông báo đến người chơi ngay sau khi hệ thống hoàn tất, đảm bảo mọi cáo buộc được xử lý một cách kịp thời và hiệu quả.

Để sử dụng các dịch vụ trên Go88, người dùng cần thực hiện quy trình xác minh chính chủ tài khoản. Quý khách có thể liên hệ qua Livechat và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết.

Thông tin cần cung cấp

Đầu tiên, quý khách cần cung cấp số tài khoản cùng họ và tên chủ tài khoản mà được sử dụng để nạp tiền. Điều này giúp hệ thống xác định danh tính của người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.

Hình ảnh giao dịch

Tiếp theo, người dùng nên gửi hai hình ảnh của giao dịch nạp tiền gần nhất. Những bức ảnh này sẽ được sử dụng để kiểm tra tính hợp lệ của giao dịch.

Quy trình xác minh

Sau khi đã cung cấp đầy đủ thông tin, quý khách hãy chờ hệ thống tiến hành xác minh. Thời gian xác minh nhanh hay chậm sẽ phụ thuộc vào quy trình của Go88. Việc hoàn thành xác minh chính chủ là điều kiện quan trọng để người dùng có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ tuyệt vời mà Go88 cung cấp.

Khi thực hiện nạp tiền qua mã Codepay, người dùng cần lưu ý đến độ chính xác của mã này. Mỗi mã Codepay chỉ được sử dụng một lần cho một giao dịch.

Quan trọng: Sử dụng mã đúng

Việc nhập sai mã code sẽ dẫn đến nguy cơ không nạp tiền thành công vào tài khoản người chơi. Nếu như đã nhập sai, để giải quyết vấn đề này, người dùng cần lập tức liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Livechat.

Hỗ trợ thủ công

Người chơi cần chuẩn bị hình ảnh chụp lại giao dịch chuyển khoản cùng với nội dung chuyển khoản để nhận được sự hỗ trợ nạp tiền thủ công từ đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Điều này giúp đảm bảo rằng số tiền của bạn được nạp vào tài khoản một cách an toàn và chính xác.

Khi quên mật khẩu tài khoản, người dùng cần thực hiện một số bước quan trọng để khôi phục quyền truy cập. Để lấy lại mật khẩu, quý khách vui lòng cung cấp hình ảnh nạp tiền gần nhất nhằm xác minh danh tính chủ tài khoản. Hệ thống sẽ hỗ trợ bạn thiết lập lại mật khẩu mới.

Sau khi nhận được mật khẩu mới, quý khách được khuyến nghị nên đổi lại ngay để đảm bảo an toàn và tránh tình trạng rò rỉ thông tin. Việc thực hiện các bước này không chỉ giúp củng cố bảo mật cho tài khoản mà còn đảm bảo quyền riêng tư của người dùng.

Người dùng Go88 khi trải nghiệm bất kỳ trò chơi nào và gặp phải lỗi ảnh hưởng đến quá trình chơi, hãy nhanh chóng liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến. Việc này giúp chúng tôi nắm bắt thông tin và tiến hành rà soát cũng như sửa chữa kịp thời.

Trên nền tảng Go88, việc đảm bảo một trải nghiệm chơi game mượt mà và thú vị cho người dùng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Do đó, mọi góp ý từ phía người chơi đều được ghi nhận và xem xét nghiêm túc.

<< xem thêm >> Miễn Trừ Trách Nhiệm